Turkcell Taahhüt Cayma Bedeli Sorgulama
Turkcell, abonelerine çeşitli avantajlar sunmak için taahhütlü tarifeler ve kampanyalar sunmaktadır. Bu taahhütlü tarifelerden yararlanan aboneler, taahhüt süresi boyunca belirli bir indirimden yararlanmaktadır. Ancak, taahhüt süresinden önce abonelik iptal edilirse, aboneden cayma bedeli tahsil edilmektedir.
Turkcell taahhüt cayma bedeli, abonenin taahhüt süresine ve kullandığı tarifeye göre değişmektedir. Cayma bedeli hesaplanırken, abonenin kullandığı tarifenin aylık ücreti, taahhüt süresi ve kalan taahhüt süresi dikkate alınmaktadır.
Turkcell taahhüt cayma bedeli sorgulama işlemini, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yapabilirsiniz:
- Turkcell Müşteri Hizmetlerini Arayarak
Turkcell müşteri hizmetlerini 0532 532 00 00 numaralı telefondan arayarak, kalan taahhüt sürenizi ve cayma bedelinizi öğrenebilirsiniz.
- Turkcell İnternet Sitesi Üzerinden
Turkcell internet sitesine giriş yaparak, “İşlem Merkezi” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, “Hat Özetim” sekmesini tıklayarak, kalan taahhüt sürenizi ve cayma bedelinizi öğrenebilirsiniz.
- Turkcell Mobil Uygulaması Üzerinden
Turkcell mobil uygulamasını telefonunuza indirerek, “İşlem Merkezi” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, “Hat Özetim” sekmesini tıklayarak, kalan taahhüt sürenizi ve cayma bedelinizi öğrenebilirsiniz.
- *124# Numarasını Arayarak
Telefonunuzun arama ekranına *124# yazıp arama yapın. Karşınıza çıkan ekrana 9 rakamını yazıp gönderin. Ardından 3 ve daha sonra 2 tuşlaması yapıp tekrar gönderin. Kalan taahhüt süreniz ve cayma bedeli tarafınıza SMS bilgilendirmesi olarak gönderilecektir.
Turkcell Taahhüt Cayma Bedeli Sorgulama Örneği
Örneğin, 24 ay taahhütlü bir tarife kullanıyorsanız ve taahhüt sürenizin 12 ayı dolmuşsa, kalan taahhüt süreniz 12 ay olacaktır. Bu durumda, cayma bedeli hesaplanırken, kullandığınız tarifenin aylık ücreti, taahhüt süresi ve kalan taahhüt süresi dikkate alınacaktır.
Örneğin, kullandığınız tarifenin aylık ücreti 100 TL ise, cayma bedeli aşağıdaki gibi hesaplanır:
Cayma bedeli = (Taahhüt süresi * Aylık ücret) / Kalan taahhüt süresiCayma bedeli = (24 * 100) / 12Cayma bedeli = 200 TLBu durumda, taahhüt sürenizin bitmesine 12 ay kala abonelik iptali yaparsanız, 200 TL cayma bedeli ödemeniz gerekecektir.
Turkcell Taahhüt Cayma Bedeli Sorgulama İndirme Linki
Turkcell taahhüt cayma bedeli sorgulama işlemini kolaylaştırmak için, Turkcell tarafından hazırlanmış bir mobil uygulama bulunmaktadır. Bu uygulamayı, Turkcell Taahhüt Sorgulama adıyla Google Play Store ve App Store’dan indirebilirsiniz.
Uygulama Özellikleri
- Kalan taahhüt süresi ve cayma bedeli sorgulama
- Tarife değişikliği yapma
- İnternet paketi satın alma
- Arama ve SMS paketi satın alma
- Fatura ödeme
- Abonelik iptali
Uygulama Üreticisi
Turkcell
Kullanım Lisansı
Ücretsiz
Uyumlu İşletim Sistemleri
Android ve iOS
Dosya Boyutu
Android: 12 MB
iOS: 10 MB
Sonuç olarak, Turkcell taahhüt cayma bedeli sorgulama işlemini, yukarıda belirtilen yöntemlerden birini kullanarak yapabilirsiniz. Cayma bedeli hesaplanırken, abonenin kullandığı tarifenin aylık ücreti, taahhüt süresi ve kalan taahhüt süresi dikkate alınmaktadır.