PUBG Mobile Açılırken Siyah Ekranda Kalıyor: Kapsamlı Bir Sorun Giderme Kılavuzu
PUBG Mobile, dünya çapında milyonlarca oyuncu tarafından oynanan popüler bir battle royale oyunudur. Ancak, bazı kullanıcılar oyunun açılırken siyah ekranda kaldığı sorunuyla karşılaşmaktadır. Bu sorun, oyun deneyimini önemli ölçüde engelleyebilir ve oldukça sinir bozucu olabilir.
Bu makalede, PUBG Mobile’ın açılırken siyah ekranda kalması sorununu gidermek için kapsamlı bir kılavuz sunacağız. Sorunun olası nedenlerini inceleyecek ve her bir neden için adım adım çözümler sağlayacağız.
Sorunun Olası Nedenleri
PUBG Mobile’ın açılırken siyah ekranda kalmasının birkaç olası nedeni vardır:
- Uygunsuz Sistem Gereksinimleri: Cihazınızın PUBG Mobile’ı çalıştırmak için minimum sistem gereksinimlerini karşılamaması.
- Bozuk Oyun Dosyaları: Oyun dosyalarının bozulması veya eksik olması.
- Grafik Sürücüsü Sorunları: Grafik kartınızın sürücülerinin güncel olmaması veya bozuk olması.
- Antivirüs Yazılımı Çakışmaları: Antivirüs yazılımınızın oyunu yanlışlıkla kötü amaçlı yazılım olarak algılaması.
- Uyumluluk Sorunları: Cihazınızın işletim sistemi veya donanımıyla ilgili uyumluluk sorunları.
- Önbellek Sorunları: Oyunun önbelleğinin bozulması veya aşırı yüklenmesi.
- Sunucu Sorunları: PUBG Mobile sunucularında geçici kesintiler veya bakım çalışmaları.
Sorun Giderme Adımları
PUBG Mobile’ın açılırken siyah ekranda kalması sorununu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Sistem Gereksinimlerini Kontrol Edin
Cihazınızın PUBG Mobile’ın minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun:
- İşletim Sistemi: Android 5.1.1 veya üstü / iOS 9.0 veya üstü
- RAM: 2 GB veya daha fazla
- Depolama Alanı: 2 GB veya daha fazla
- Grafik Kartı: Adreno 306 veya eşdeğeri / PowerVR SGX544 veya eşdeğeri
2. Oyun Dosyalarını Doğrulayın
Oyun dosyalarının bozulup bozulmadığını kontrol edin:
- Android: Oyunu açın > Ayarlar > Temel > Oyun Dosyalarını Doğrula
- iOS: Oyunu silin ve App Store’dan yeniden yükleyin
3. Grafik Sürücülerini Güncelleyin
Grafik kartınızın sürücülerini güncelleyin:
- Android: Cihazınızın üreticisinin web sitesini ziyaret edin ve en son sürücüleri indirin.
- iOS: iOS cihazları için grafik sürücüsü güncellemeleri yoktur.
4. Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın
Antivirüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın ve oyunu yeniden başlatın. Oyunun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
5. Uyumluluk Sorunlarını Giderin
Cihazınızın işletim sistemi veya donanımıyla ilgili uyumluluk sorunlarını giderin:
- Android: Geliştirici seçeneklerini etkinleştirin ve “Zorla GPU İşlemi” seçeneğini devre dışı bırakın.
- iOS: PUBG Mobile’ın cihazınızla uyumlu olduğundan emin olun.
6. Önbelleği Temizleyin
Oyunun önbelleğini temizleyin:
- Android: Ayarlar > Uygulamalar > PUBG Mobile > Depolama > Önbelleği Temizle
- iOS: Oyunu silin ve App Store’dan yeniden yükleyin
7. Sunucu Sorunlarını Kontrol Edin
PUBG Mobile sunucularında geçici kesintiler veya bakım çalışmaları olup olmadığını kontrol edin:
- PUBG Mobile’ın resmi web sitesini ziyaret edin: https://www.pubgmobile.com/
- PUBG Mobile’ın resmi sosyal medya hesaplarını takip edin:
- Twitter: https://twitter.com/PUBGMOBILE
- Facebook: https://www.facebook.com/PUBGMOBILE
8. Oyunu Yeniden Yükleyin
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, oyunu yeniden yükleyin:
- Android: Oyunu silin ve Google Play Store’dan yeniden yükleyin.
- iOS: Oyunu silin ve App Store’dan yeniden yükleyin.
Sonuç
PUBG Mobile’ın açılırken siyah ekranda kalması sorunu, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu makalede sağlanan sorun giderme adımlarını izleyerek sorunu teşhis edebilir ve çözebilirsiniz. Sorun devam ederse, PUBG Mobile destek ekibiyle iletişime geçmeniz önerilir.