Office 2013 Ürün Anahtarı Kabul Etmiyor
Microsoft Office 2013, Microsoft’un üretkenlik yazılımı paketinin en son sürümlerinden biridir. Bu sürüm, Word, Excel, PowerPoint, Outlook ve OneNote gibi çeşitli uygulamalar içerir. Office 2013, Windows 7, Windows 8 ve Windows 8.1 ile uyumludur.
Office 2013’ü etkinleştirmek için, bir ürün anahtarı gerekir. Ürün anahtarı, Office paketini satın aldığınızda size verilen 25 karakterlik bir koddur. Ürün anahtarını girdikten sonra, Office paketi etkinleştirilir ve tüm özelliklerini kullanmaya başlayabilirsiniz.
Ancak, bazı durumlarda Office 2013 ürün anahtarını kabul etmeyebilir. Bu sorunun birkaç olası nedeni vardır:
- Ürün anahtarı hatalı. Ürün anahtarını yanlış girmiş olabilirsiniz. Ürün anahtarını kontrol etmek için, Microsoft Desteği’ne başvurabilirsiniz.
- Ürün anahtarı kullanılmış. Ürün anahtarını daha önce başka bir bilgisayarda kullanmış olabilirsiniz. Bu durumda, yeni bir ürün anahtarı satın almanız gerekir.
- Office paketi lisanssız. Office paketini lisanssız olarak kullanıyor olabilirsiniz. Bu durumda, Office paketini lisanslamanız gerekir.
Office 2013 ürün anahtarını kabul etmiyorsa, aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz:
- Ürün anahtarını kontrol edin. Ürün anahtarını dikkatlice kontrol edin ve doğru olduğundan emin olun.
- Ürün anahtarını yeniden girin. Ürün anahtarını yeniden girmeyi deneyin.
- Office paketini yeniden yükleyin. Office paketini yeniden yüklemeyi deneyin. Bu, sorunu çözebilir.
- Microsoft Desteği ile iletişime geçin. Microsoft Desteği ile iletişime geçin ve sorunu bildirin. Microsoft Desteği, sorunu çözmek için size yardımcı olabilir.
Ürün anahtarını kontrol etme
Ürün anahtarını kontrol etmek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Bir Office uygulaması açın.
- Dosya > Yardım > Ürünü Etkinleştir’e tıklayın.
- Ürün anahtarını girin.
- Ürün anahtarını kontrol etmek için Etkinleştirme Sihirbazı’ndaki adımları izleyin.
Ürün anahtarını yeniden girme
Ürün anahtarını yeniden girmek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Bir Office uygulaması açın.
- Dosya > Yardım > Ürünü Etkinleştir’e tıklayın.
- Ürün anahtarını girin.
- Enter tuşuna basın.
Office paketini yeniden yükleme
Office paketini yeniden yüklemek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Denetim Masası’nı açın.
- Programlar ve Özellikler’i seçin.
- Office paketini seçin.
- Kaldır’a tıklayın.
- Office paketini kaldırın.
- Office paketini yeniden yükleyin.
Microsoft Desteği ile iletişime geçme
Microsoft Desteği ile iletişime geçmek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Microsoft Desteği web sitesini ziyaret edin.
- Yardım ve Destek’i seçin.
- Ürün ve hizmetler’i seçin.
- Office’i seçin.
- Yardım ve destek’i seçin.
- İletişime geçin’i seçin.
- Yardım almak istediğiniz konuyu seçin.
- Sorununuz hakkında bilgi verin.
Ek ipuçları
Office 2013 ürün anahtarını kabul etmiyorsa, aşağıdaki ek ipuçlarını da deneyebilirsiniz:
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bilgisayarınızı yeniden başlatmak, sorunu çözebilir.
- Saat ve tarih ayarlarınızı kontrol edin. Saat ve tarih ayarlarınız doğru olduğundan emin olun.
- Windows güvenlik duvarını geçici olarak kapatın. Windows güvenlik duvarı, Office 2013’ün etkinleştirilmesini engelleyebilir.
Bu çözümlerden hiçbiri sorunu çözmezse, Office paketini lisanslamanız gerekebilir. Office paketini lisanslamak için, Microsoft Store’u ziyaret edebilir veya Microsoft’tan bir lisans satın alabilirsiniz.