Ithalatçı Garantisi Nedir

İthalatçı Garantisi Nedir?

İthalatçı garantisi, bir ithalatçının, ithal ettiği ürünlerin kalitesini ve işlevselliğini garanti etmesidir. Bu garanti, genellikle ürünün satın alma tarihinden itibaren belirli bir süre için geçerlidir. İthalatçı garantisi, tüketicilere, satın aldıkları ürünlerin kalitesinden emin olmaları ve herhangi bir sorun olması durumunda ürünü iade edebilmeleri veya tamir ettirebilmeleri için bir güvence sağlar.

İthalatçı Garantisi Nasıl Çalışır?

İthalatçı garantisi, genellikle ürünün satın alma fişinde veya garanti belgesinde belirtilir. Garanti süresi, ürünün türüne ve markasına göre değişebilir. Bazı ürünler için garanti süresi bir yıl olabilirken, bazı ürünler için iki veya üç yıl olabilir. Garanti süresi içerisinde, ürünün herhangi bir nedenle arızalanması veya bozulması durumunda, tüketici ürünü ithalatçıya iade edebilir veya tamir ettirebilir. İthalatçı, ürünü ücretsiz olarak tamir edecek veya değiştirecektir.

İthalatçı Garantisi Kapsamına Giren Ürünler

İthalatçı garantisi, genellikle elektronik eşyalar, ev aletleri, bilgisayarlar, cep telefonları ve otomobiller gibi dayanıklı tüketim malları için geçerlidir. Ancak, bazı ithalatçılar, gıda ürünleri, kozmetik ürünleri ve giyim eşyaları gibi dayanıklı olmayan tüketim malları için de garanti verebilirler.

İthalatçı Garantisi Kapsamına Girmeyen Ürünler

İthalatçı garantisi, genellikle aşağıdaki ürünler için geçerli değildir:

  • Kullanıcı hatası nedeniyle arızalanan ürünler
  • Doğal afetler veya kazalar nedeniyle arızalanan ürünler
  • Üretici tarafından belirtilen kullanım koşullarına uygun olarak kullanılmayan ürünler
  • Garanti süresi dolmuş ürünler

İthalatçı Garantisi Hakkında Bilmeniz Gerekenler

  • İthalatçı garantisi, yalnızca ithalatçı tarafından verilir. Üretici tarafından verilen garanti, ithalatçı garantisi kapsamında değildir.
  • İthalatçı garantisi, yalnızca Türkiye’de geçerlidir. Ürünü yurt dışına götürdüğünüzde, ithalatçı garantisi geçerliliğini kaybeder.
  • İthalatçı garantisi, yalnızca ürünü satın alan kişiye geçerlidir. Ürünü başka bir kişiye devrettiğinizde, ithalatçı garantisi geçerliliğini kaybeder.
  • İthalatçı garantisi, yalnızca ürünün kendisi için geçerlidir. Ürünün aksesuarları veya yedek parçaları için geçerli değildir.

İthalatçı Garantisi Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Ürününüz garanti süresi içerisinde arızalanması veya bozulması durumunda, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. Ürünü satın aldığınız mağazaya veya ithalatçının yetkili servisine başvurun.
  2. Ürünün arızasını veya bozulmasını açıklayın.
  3. Ürün satın alma fişinizi veya garanti belgenizi ibraz edin.
  4. İthalatçı, ürünü ücretsiz olarak tamir edecek veya değiştirecektir.

İthalatçı Garantisi Hakkında Faydalı Siteler

İthalatçı Garantisi Hakkında İlgili Dosyalar


Yayımlandı

kategorisi

yazarı: