İnternet Bağlantım Var Ama İnternete Giremiyorum: Sorun Giderme Kılavuzu
İnternet bağlantınızın olması ancak internete erişememeniz sinir bozucu bir durum olabilir. Bu yaygın sorunun arkasında çeşitli nedenler olabilir ve bu makale, sorunu teşhis etmenize ve çözmenize yardımcı olmak için kapsamlı bir sorun giderme kılavuzu sağlayacaktır.
1. Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin
İlk adım, ağ bağlantınızı kontrol etmektir.
- Kablolu Bağlantı: Ethernet kablonuzun hem bilgisayarınıza hem de yönlendiriciye veya modeme sıkıca takıldığından emin olun. Kabloyu çıkarıp yeniden takmayı deneyin.
- Kablosuz Bağlantı: Wi-Fi sinyalinizin güçlü olduğundan emin olun. Yönlendiriciye yaklaşmayı veya farklı bir konuma geçmeyi deneyin.
2. Yönlendiriciyi veya Modemi Yeniden Başlatın
Yönlendirici veya modeminiz düzgün çalışmıyor olabilir. Bunu yeniden başlatarak sıfırlayabilirsiniz:
- Cihazın fişini çekin.
- Birkaç dakika bekleyin.
- Cihazı tekrar prize takın.
3. Ağ Ayarlarını Kontrol Edin
Ağ ayarlarınız yanlış yapılandırılmış olabilir. Bunları kontrol etmek için:
- Windows: Denetim Masası > Ağ ve İnternet > Ağ ve Paylaşım Merkezi > Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştir’e gidin.
- Mac: Sistem Tercihleri > Ağ’a gidin.
IP adresinizin ve DNS sunucularınızın doğru olduğundan emin olun.
4. Virüs veya Kötü Amaçlı Yazılım Taraması Yapın
Virüsler veya kötü amaçlı yazılımlar internet bağlantınızı engelleyebilir. Bilgisayarınızı güncel bir virüsten koruma yazılımıyla tarayın.
5. DNS Sunucularını Değiştirin
DNS sunucuları, alan adlarını IP adreslerine dönüştürür. Varsayılan DNS sunucularınız sorunlu olabilir. Google’ın DNS sunucularını (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) veya Cloudflare’in DNS sunucularını (1.1.1.1 ve 1.0.0.1) deneyin.
6. Ağ Sürücülerini Güncelleyin
Ağ sürücüleriniz güncel değilse internet bağlantı sorunlarına neden olabilir. Sürücülerinizi üreticinin web sitesinden güncelleyin.
7. Güvenlik Duvarını veya Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın
Güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımı bazen internet bağlantısını engelleyebilir. Bunları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
8. Ağ Adaptörünü Sıfırlayın
Ağ adaptörünüz düzgün çalışmıyor olabilir. Bunu sıfırlamak için:
- Windows: Aygıt Yöneticisi’ni açın, Ağ Adaptörleri’ni genişletin, ağ adaptörünüze sağ tıklayın ve “Kaldır”ı seçin. Bilgisayarı yeniden başlatın ve Windows ağ adaptörünü otomatik olarak yeniden yükleyecektir.
- Mac: Sistem Tercihleri > Ağ’a gidin, ağ adaptörünüzü seçin ve “Gelişmiş” düğmesine tıklayın. “Donanım Adresi” sekmesine gidin ve “MAC Adresini Sıfırla” düğmesine tıklayın.
9. İnternet Sağlayıcınızla İletişime Geçin
Yukarıdaki adımları denedikten sonra hala internete erişemiyorsanız, internet sağlayıcınızla iletişime geçin. Sorunun onların tarafında olup olmadığını kontrol edebilirler.
Faydalı Siteler ve Dosyalar:
- Windows Ağ Sorunlarını Giderme
- Mac Ağ Sorunlarını Giderme
- Google DNS Sunucuları
- Cloudflare DNS Sunucuları