Facebook Hesabım Çalındı, Mail Şifremi Bilmiyorum: Ne Yapmalıyım?
Facebook, dünyanın en büyük sosyal medya platformlarından biridir ve milyonlarca kullanıcıya sahiptir. Bu nedenle, Facebook hesaplarının çalınması da oldukça yaygın bir sorundur. Eğer Facebook hesabınız çalındıysa ve mail şifrenizi bilmiyorsanız, endişelenmeyin. Bu makalede, hesabınızı kurtarmak için neler yapabileceğinizi anlatacağız.
1. Adım: Hesabınızı Kurtarmak İçin Facebook’a Başvurun
Facebook hesabınız çalındığında yapmanız gereken ilk şey, Facebook’a başvurmaktır. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Facebook’un yardım merkezine gidin.
- “Hesabım çalındı” seçeneğine tıklayın.
- Ekrandaki talimatları izleyin.
Facebook, hesabınızı kurtarmak için sizden bazı bilgiler isteyecektir. Bu bilgiler şunlardır:
- Adınız ve soyadınız
- E-posta adresiniz
- Telefon numaranız
- Kimlik belgenizin bir kopyası
Facebook, bu bilgileri doğruladıktan sonra hesabınızı kurtaracaktır.
2. Adım: Mail Şifrenizi Sıfırlayın
Hesabınızı kurtardıktan sonra, mail şifrenizi sıfırlamanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- E-posta sağlayıcınızın web sitesine gidin.
- “Şifremi unuttum” seçeneğine tıklayın.
- Ekrandaki talimatları izleyin.
E-posta sağlayıcınız, size yeni bir şifre gönderecektir. Bu şifreyi kullanarak mail hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
3. Adım: Facebook Hesabınızın Güvenliğini Artırın
Hesabınızı kurtardıktan ve mail şifrenizi sıfırladıktan sonra, Facebook hesabınızın güvenliğini artırmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Güçlü bir şifre kullanın.
- Şifrenizi düzenli olarak değiştirin.
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin.
- Bilgisayarınıza ve mobil cihazlarınıza güvenlik yazılımı yükleyin.
Bu adımları izleyerek Facebook hesabınızın güvenliğini artırabilir ve hesabınızın tekrar çalınmasını önleyebilirsiniz.
Önerilen Yazılımlar
- Malwarebytes Anti-Malware: Malwarebytes Anti-Malware, bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlardan koruyan bir güvenlik yazılımıdır. Ücretsiz ve ücretli sürümleri mevcuttur. Windows, macOS ve Android işletim sistemleriyle uyumludur. Dosya boyutu 40 MB’dir.
- Avast Free Antivirus: Avast Free Antivirus, bilgisayarınızı virüslerden ve diğer kötü amaçlı yazılımlardan koruyan bir güvenlik yazılımıdır. Ücretsizdir. Windows, macOS, Android ve iOS işletim sistemleriyle uyumludur. Dosya boyutu 200 MB’dir.
- Bitdefender Antivirus Free Edition: Bitdefender Antivirus Free Edition, bilgisayarınızı virüslerden ve diğer kötü amaçlı yazılımlardan koruyan bir güvenlik yazılımıdır. Ücretsizdir. Windows, macOS ve Android işletim sistemleriyle uyumludur. Dosya boyutu 250 MB’dir.
Bu yazılımları kullanarak bilgisayarınızı ve mobil cihazlarınızı kötü amaçlı yazılımlardan koruyabilir ve Facebook hesabınızın tekrar çalınmasını önleyebilirsiniz.