Facebook Çalındı Ne Yapmalıyım?
Facebook, dünyanın en büyük sosyal medya platformlarından biridir ve milyonlarca kullanıcıya sahiptir. Bu nedenle, Facebook hesaplarının çalınması da oldukça yaygın bir durumdur. Eğer Facebook hesabınız çalındıysa, paniğe kapılmayın ve aşağıdaki adımları izleyin:
- Şifrenizi Değiştirin:
İlk olarak, Facebook hesabınızın şifresini hemen değiştirin. Bunu yapmak için, Facebook’un giriş sayfasına gidin ve “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklayın. Ardından, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin ve “Devam” düğmesine tıklayın. Facebook, size yeni bir şifre oluşturmanız için bir bağlantı gönderecektir. Bu bağlantıya tıklayın ve yeni bir şifre oluşturun.
- İki Adımlı Doğrulamayı Etkinleştirin:
Facebook hesabınızın şifresini değiştirdikten sonra, iki adımlı doğrulamayı etkinleştirmeniz gerekir. İki adımlı doğrulama, hesabınıza giriş yaparken şifrenizi girdikten sonra, telefonunuza gönderilen bir doğrulama kodunu da girmenizi gerektirir. Bu sayede, hesabınıza şifrenizi bilen biri bile girse, doğrulama kodunu bilmediği için hesabınıza erişemez. İki adımlı doğrulamayı etkinleştirmek için, Facebook hesabınızın ayarlarına gidin ve “Güvenlik ve Giriş” bölümünden “İki Adımlı Doğrulama” seçeneğini etkinleştirin.
- Şüpheli Uygulamaları Kaldırın:
Facebook hesabınız çalındıktan sonra, hesabınıza bağlı olan şüpheli uygulamaları kaldırmanız gerekir. Bunu yapmak için, Facebook hesabınızın ayarlarına gidin ve “Uygulamalar ve Web Siteleri” bölümünden “Aktif” sekmesine tıklayın. Burada, hesabınıza bağlı olan tüm uygulamaları görebilirsiniz. Şüpheli gördüğünüz uygulamaları seçin ve “Kaldır” düğmesine tıklayın.
- Facebook’a Bildirin:
Facebook hesabınızın çalındığını Facebook’a bildirmeniz gerekir. Bunu yapmak için, Facebook’un yardım merkezine gidin ve “Hesabım Çalındı” seçeneğine tıklayın. Ardından, hesabınızın çalındığına dair bir form doldurun ve gönderin. Facebook, formunuzu inceleyecek ve hesabınızı kurtarmak için gerekli adımları atacaktır.
- Yetkililere Başvurun:
Eğer Facebook hesabınızın çalınması sonucu herhangi bir maddi veya manevi zarar gördüyseniz, yetkililere başvurmanız gerekir. Bunu yapmak için, en yakın polis karakoluna giderek şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca, Tüketici Hakları Mahkemesi’ne başvurarak zararınızı tazmin ettirebilirsiniz.
Facebook Hesabınızı Çalınmaktan Korumak İçin Neler Yapabilirsiniz?
- Güçlü bir şifre kullanın.
- Şifrenizi düzenli olarak değiştirin.
- İki adımlı doğrulamayı etkinleştirin.
- Şüpheli uygulamaları hesabınıza bağlamayın.
- Facebook’un güvenlik uyarılarına dikkat edin.
- Facebook hesabınızı güvenli bir cihazda kullanın.
Facebook Hesabınızı Kurtarmak İçin Kullanabileceğiniz Araçlar
- Facebook’un yardım merkezi: https://www.facebook.com/help/
- Facebook’un güvenlik merkezi: https://www.facebook.com/safety/
- Facebook’un iki adımlı doğrulama sayfası: https://www.facebook.com/help/230229587793960
Sonuç
Facebook hesabınızın çalınması, oldukça can sıkıcı bir durumdur. Ancak, yukarıdaki adımları izleyerek hesabınızı kurtarabilir ve gelecekte hesabınızın çalınmasını önleyebilirsiniz.