Facebook Davranışsal Röportaj Soruları ve Cevapları
Facebook, dünyanın en büyük sosyal medya platformlarından biridir ve her yıl binlerce kişiyi işe almaktadır. Facebook’ta işe başvurmayı düşünüyorsanız, davranışsal röportaj sorularına hazır olmanız gerekir. Davranışsal röportaj soruları, geçmiş deneyimlerinizi kullanarak belirli bir durumda nasıl davrandığınızı veya ne yaptığınızı sorar. Bu sorular, kişiliğinizi, çalışma alışkanlıklarınızı ve problem çözme becerilerinizi değerlendirmek için kullanılır.
Davranışsal Röportaj Sorularına Nasıl Cevap Verilir?
Davranışsal röportaj sorularına cevap verirken, STAR yöntemini kullanabilirsiniz. STAR yöntemi, Situation (Durum), Task (Görev), Action (Eylem) ve Result (Sonuç) kelimelerinin baş harflerinden oluşur. Bu yöntemi kullanarak, soruyu cevaplarken aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Durum: Öncelikle, soruda belirtilen durumu açıklayın.
- Görev: Ardından, o durumda ne yapmanız gerektiğini açıklayın.
- Eylem: Sonra, o durumda ne yaptığınızı açıklayın.
- Sonuç: Son olarak, yaptığınız eylemin sonucunu açıklayın.
Facebook Davranışsal Röportaj Soruları ve Örnek Cevaplar
- Bir projede çalışırken, ekibinizdeki bir üyenin işini zamanında tamamlamadığını gördünüz. Bu durumda ne yaptınız?
Cevap: “Bir projede çalışırken, ekibimdeki bir üyenin işini zamanında tamamlamadığını gördüm. Öncelikle, onunla konuşarak işini neden zamanında tamamlayamadığını anlamaya çalıştım. Daha sonra, ona yardımcı olmak için neler yapabileceğimi sordum. Son olarak, onun işini zamanında tamamlaması için ona destek oldum ve işini zamanında tamamlamasını sağladım.”
- Bir müşteriyle görüşürken, müşteri sizin ürününüz hakkında olumsuz bir yorum yaptı. Bu durumda ne yaptınız?
Cevap: “Bir müşteriyle görüşürken, müşteri benim ürünüm hakkında olumsuz bir yorum yaptı. Öncelikle, müşterinin yorumunu dikkatlice dinledim ve anlamaya çalıştım. Daha sonra, müşteriye ürünümüzün olumlu yönlerini anlattım ve onun yorumunu dikkate alacağımızı söyledim. Son olarak, müşteriye özür diledim ve onun memnuniyetini sağlamak için elimden geleni yapacağımı söyledim.”
- Bir proje üzerinde çalışırken, projenin zamanında tamamlanamayacağını anladınız. Bu durumda ne yaptınız?
Cevap: “Bir proje üzerinde çalışırken, projenin zamanında tamamlanamayacağını anladım. Öncelikle, ekibimle bir araya gelerek durumu değerlendirdik. Daha sonra, projenin zamanında tamamlanması için neler yapabileceğimizi tartıştık. Son olarak, projenin zamanında tamamlanması için ekibime destek oldum ve projenin zamanında tamamlanmasını sağladım.”
- Bir iş arkadaşınızla anlaşamadığınızı fark ettiniz. Bu durumda ne yaptınız?
Cevap: “Bir iş arkadaşımla anlaşamadığımı fark ettim. Öncelikle, onunla konuşarak anlaşamadığımız noktaları belirlemeye çalıştım. Daha sonra, onunla anlaşmak için neler yapabileceğimizi tartıştık. Son olarak, onunla anlaşmak için elimden geleni yaptım ve onunla anlaşmayı başardım.”
- Bir proje üzerinde çalışırken, ekibinizdeki bir üyenin işini beğenmediniz. Bu durumda ne yaptınız?
Cevap: “Bir proje üzerinde çalışırken, ekibimdeki bir üyenin işini beğenmedim. Öncelikle, onunla konuşarak işini neden beğenmediğimi açıkladım. Daha sonra, ona işini nasıl iyileştirebileceğini anlattım. Son olarak, onun işini iyileştirmesi için ona destek oldum ve onun işini beğenmeye başladım.”
Facebook Davranışsal Röportaj Sorularına Hazırlanma İpuçları
- Davranışsal röportaj sorularına cevap verirken, dürüst ve samimi olun.
- Cevaplarınızı kısa ve öz tutun.
- Cevaplarınızda STAR yöntemini kullanın.
- Cevaplarınızı önceden hazırlayın ve pratik yapın.
- Röportaja giderken, şirket hakkında araştırma yapın ve şirketin kültürünü anlamaya çalışın.
Sonuç
Davranışsal röportaj soruları, Facebook’ta işe başvururken karşılaşabileceğiniz en önemli sorulardan biridir. Bu sorulara hazır olmak, işe başvurunuzun başarılı olma şansını artıracaktır.