BluTV Üyelik İptali Nasıl Yapılır?
BluTV, Türkiye’nin en popüler dijital yayın platformlarından biridir. Film, dizi, belgesel ve canlı TV gibi çeşitli içerikleri izleyicilere sunan BluTV, aylık veya yıllık olarak abonelik sistemiyle hizmet vermektedir.
BluTV üyeliğinizi iptal etmek isterseniz, bunu birkaç farklı şekilde yapabilirsiniz.
Web Sitesi Üzerinden
BluTV üyeliğinizi iptal etmek için ilk olarak BluTV web sitesine giriş yapmanız gerekir. Sağ üst köşede bulunan “Üye Girişi” yazısına tıklayarak hesabınıza giriş yapın.
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, sayfanın en üstündeki “Hesabım” yazısına tıklayın. Açılan sayfanın en altında bulunan “İptal Et” butonuna tıklayın.
Açılan ekranda, üyeliğinizi iptal etmeden önce BluTV’nin size önerdiği bazı içeriklerle karşılaşacaksınız. Bunların pek bir önemi yok, geçebilirsiniz.
“İptal Et” butonuna tıkladıktan sonra, üyeliğinizi iptal etme nedeninizi seçmeniz istenecektir. İptal nedeninizi seçtikten sonra, “İptal Et” butonuna tekrar tıklayarak işlemi onaylayın.
Mobil Uygulama Üzerinden
BluTV mobil uygulamasını kullanıyorsanız, üyeliğinizi iptal etmek için şu adımları takip edin:
- BluTV uygulamasını açın.
- Sağ üst köşede bulunan “Profil” simgesine tıklayın.
- “Hesabım” sekmesine tıklayın.
- “Üyelik” sekmesine tıklayın.
- “Üyeliğimi İptal Et” butonuna tıklayın.
Açılan ekranda, üyeliğinizi iptal etmeden önce BluTV’nin size önerdiği bazı içeriklerle karşılaşacaksınız. Bunların pek bir önemi yok, geçebilirsiniz.
“İptal Et” butonuna tıkladıktan sonra, üyeliğinizi iptal etme nedeninizi seçmeniz istenecektir. İptal nedeninizi seçtikten sonra, “İptal Et” butonuna tekrar tıklayarak işlemi onaylayın.
Apple Uygulama İçi Satın Alma ile Yapılmış Üyeliklerde
BluTV üyeliğinizi Apple uygulama içi satın alma (in-App purchase) ile yapmışsanız, üyeliğinizi iptal etmek için şu adımları takip edin:
- iPhone veya iPad’inizde Ayarlar uygulamasını açın.
- Üst kısımdaki Apple Kimliği adınıza dokunun.
- Açılan sayfadaki Abonelikler bölümüne giriş yapın.
- Abone olduğunuz ürünler listesinden BluTV’yi bulun ve seçin.
- Ardından “Aboneliği İptal Et” ve sonra “Onayla” butonuna tıklayın.
İptal İşleminin Etkisi
BluTV üyeliğinizi iptal ettiğinizde, üyeliğiniz otomatik olarak sonlandırılır. İptal ettiğiniz tarihe kadar izlemeye devam edebilirsiniz.
Üyelik iptali işlemi ücretsizdir. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, size herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
İptal İşlemini Geri Alma
BluTV üyeliğinizi iptal ettikten sonra, 14 gün içinde iptal işleminizi geri alabilirsiniz. İptal işlemini geri almak için, BluTV Destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.
BluTV Üyelik İptali ile İlgili Sorular
BluTV üyeliğimi iptal ettiğimde, izlemediğim içeriklerin ücretini ödemek zorunda mıyım?
Hayır, iptal ettiğiniz tarihe kadar izlemeye devam ettiğiniz içeriklerin ücretini ödemek zorunda değilsiniz.
BluTV üyeliğimi iptal ettiğimde, üyelik paketimdeki avantajları kullanmaya devam edebilir miyim?
Hayır, üyeliğinizi iptal ettiğinizde, üyelik paketinizle birlikte gelen avantajları kullanmaya devam edemezsiniz.
BluTV üyeliğimi iptal etmek için hangi iletişim kanallarını kullanabilirim?
BluTV üyeliğinizi iptal etmek için, BluTV web sitesindeki Hesabım sayfasını, BluTV mobil uygulamasını veya Apple uygulama içi satın alma (in-App purchase) ile ilgili destek kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca, BluTV Destek ekibiyle iletişime geçerek de üyelik iptali talebinde bulunabilirsiniz.