Bilgisayar Internete Bağlanmıyor

Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor: Sorun Giderme ve Çözümler

Bilgisayarınızın internete bağlanmaması, günlük işlerinizi ve iletişiminizi aksatabilecek sinir bozucu bir durumdur. Bu sorunla karşılaştığınızda, sorunu teşhis etmek ve çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

İlk olarak, internet bağlantınızı kontrol ederek sorunun kaynağını belirlemeniz gerekir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Bilgisayarınızın ağ kablosunun veya Wi-Fi adaptörünün takılı olduğundan emin olun.
Ağ kablosunun veya Wi-Fi adaptörünün düzgün çalıştığından emin olmak için başka bir cihazla test edin.
İnternet servis sağlayıcınızın (ISS) hizmetinin aktif olduğundan emin olun.
ISS’nizin web sitesine giderek veya müşteri hizmetlerini arayarak hizmet durumunu kontrol edebilirsiniz.
Ağ Sürücülerinizi Güncelleyin

Ağ sürücülerinizin güncel olmaması, bilgisayarınızın internete bağlanmasını engelleyebilir. Sürücülerinizi güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Başlat menüsünü açın ve “Aygıt Yöneticisi”ni arayın.
Aygıt Yöneticisi’nde “Ağ bağdaştırıcıları” bölümünü bulun ve genişletin.
Ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın ve “Sürücüyü güncelle” seçeneğini seçin.
Sürücü güncelleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
IP Adresinizi ve DNS Ayarlarınızı Kontrol Edin

IP adresiniz ve DNS ayarlarınızın doğru yapılandırılmamış olması, bilgisayarınızın internete bağlanmasını engelleyebilir. Bu ayarları kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Başlat menüsünü açın ve “Komut İstemi”ni arayın.
Komut İstemi’nde “ipconfig /all” komutunu girin ve Enter tuşuna basın.
IP adresinizi ve DNS ayarlarınızı not edin.
İnternet servis sağlayıcınızın web sitesine giderek veya müşteri hizmetlerini arayarak doğru IP adresi ve DNS ayarlarını öğrenin.
IP adresinizi ve DNS ayarlarınızı doğru şekilde yapılandırın.
Güvenlik Duvarınızı ve Antivirüs Programınızı Kontrol Edin

Güvenlik duvarınız veya antivirüs programınız, bilgisayarınızın internete bağlanmasını engelleyebilir. Bu programları geçici olarak devre dışı bırakarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.

Güvenlik duvarınızı devre dışı bırakmak için Başlat menüsünü açın ve “Güvenlik Duvarı”nı arayın.
Güvenlik Duvarı’nda “Güvenlik Duvarı’nı kapat” seçeneğini seçin.
Antivirüs programınızı devre dışı bırakmak için antivirüs programınızın simgesine sağ tıklayın ve “Devre Dışı Bırak” seçeneğini seçin.
Ağınızı Sıfırlayın

Yukarıdaki adımları izleyerek sorunu çözemediyseniz, ağınızı sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Ağınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Başlat menüsünü açın ve “Ayarlar”ı seçin.
Ayarlar’da “Ağ ve İnternet” bölümünü bulun ve tıklayın.
“Ağ Sıfırlama” seçeneğini seçin.
Ağ sıfırlama işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Profesyonel Yardım Alın

Yukarıdaki adımları izleyerek sorunu çözemediyseniz, profesyonel yardım almanız gerekebilir. Bir bilgisayar teknisyeni, sorunun kaynağını belirleyerek sorunu çözmenize yardımcı olabilir.

Faydalı Siteler ve Dosyalar