Ağ Var Ama İnternete Bağlanmıyor: Sorunu Çözme Rehberi
İnternet bağlantısı günümüz dünyasında vazgeçilmez bir ihtiyaç haline geldi. Ancak bazen, ağınız bağlı olmasına rağmen internete erişemediğiniz durumlarla karşılaşabilirsiniz. Bu sinir bozucu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve çözümü de buna göre değişebilir.
Bu makalede, ağınız bağlıyken internete bağlanamama sorununu çözmek için kapsamlı bir rehber sunacağız. Sorunun nedenlerini belirleyecek ve adım adım çözüm yolları sağlayacağız.
Sorunun Nedenleri
Ağınız bağlıyken internete bağlanamama sorunu, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir:
- DNS sorunları: DNS (Alan Adı Sistemi), web sitesi adreslerini IP adreslerine dönüştürmekten sorumludur. DNS sorunları, web sitelerine erişmenizi engelleyebilir.
- Ağ ayarları sorunları: Yanlış ağ ayarları, internet bağlantınızı kesebilir.
- Güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımı: Güvenlik duvarları ve antivirüs yazılımları, kötü amaçlı yazılımları engellemek için tasarlanmıştır, ancak bazen meşru internet trafiğini de engelleyebilirler.
- Donanım sorunları: Arızalı bir ağ kartı veya yönlendirici, internet bağlantınızı etkileyebilir.
- İnternet servis sağlayıcısı (ISS) sorunları: ISS’nizde bir kesinti veya sorun varsa, internete erişemezsiniz.
Çözüm Yolları
Ağınız bağlıyken internete bağlanamama sorununu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Ağınızı Yeniden Başlatın
İlk adım olarak, ağınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu, geçici sorunları gidermeye yardımcı olabilir. Yönlendiricinizi ve modeminizi kapatın ve birkaç dakika sonra tekrar açın.
2. DNS Ayarlarınızı Kontrol Edin
DNS sorunları, internet bağlantınızı engelleyebilir. DNS ayarlarınızı kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Windows: Denetim Masası > Ağ ve İnternet > Ağ ve Paylaşım Merkezi > Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştir’e gidin. Bağlantınıza sağ tıklayın ve Özellikler’i seçin. İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)’ü seçin ve Özellikler’e tıklayın. DNS sunucusu adreslerini otomatik olarak al’ın seçili olduğundan emin olun.
- Mac: Sistem Tercihleri > Ağ’a gidin. Bağlantınıza tıklayın ve Gelişmiş’i seçin. DNS sekmesine tıklayın ve DNS Sunucuları’nı otomatik olarak al’ın seçili olduğundan emin olun.
3. Ağ Ayarlarınızı Kontrol Edin
Yanlış ağ ayarları, internet bağlantınızı kesebilir. Ağ ayarlarınızı kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Windows: Denetim Masası > Ağ ve İnternet > Ağ ve Paylaşım Merkezi > Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştir’e gidin. Bağlantınıza sağ tıklayın ve Özellikler’i seçin. İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)’ü seçin ve Özellikler’e tıklayın. IP adresinin ve ağ geçidinin doğru olduğundan emin olun.
- Mac: Sistem Tercihleri > Ağ’a gidin. Bağlantınıza tıklayın ve Gelişmiş’i seçin. TCP/IP sekmesine tıklayın ve IP adresinin ve ağ geçidinin doğru olduğundan emin olun.
4. Güvenlik Duvarı veya Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın
Güvenlik duvarları ve antivirüs yazılımları, kötü amaçlı yazılımları engellemek için tasarlanmıştır, ancak bazen meşru internet trafiğini de engelleyebilirler. İnternet bağlantınızın güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımı tarafından engellenip engellenmediğini kontrol etmek için bunları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
5. Donanımınızı Kontrol Edin
Arızalı bir ağ kartı veya yönlendirici, internet bağlantınızı etkileyebilir. Donanımınızı kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ağ kartınızı yeniden takın.
- Yönlendiricinizi sıfırlayın.
- Farklı bir ağ kartı veya yönlendirici deneyin.
6. ISS’nizi Arayın
Yukarıdaki adımları denedikten sonra hala internete bağlanamıyorsanız, ISS’nizi arayın. ISS’nizde bir kesinti veya sorun olabilir.
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- DNS Sorunlarını Giderme
- Ağ Ayarlarını Sıfırlama
- Güvenlik Duvarı Sorunlarını Giderme
- Antivirüs Yazılımı Sorunlarını Giderme
- Ağ Kartı Sorunlarını Giderme