MS Office Ürün Anahtarındaki Geçersiz Karakter Hatası
Microsoft Office, dünyanın en popüler ofis yazılım paketidir. Word, Excel, PowerPoint ve Outlook gibi popüler uygulamaları içerir. Office’i kullanmak için, bir ürün anahtarı satın almanız veya bir abonelik satın almanız gerekir.
Office’i kurarken veya etkinleştirirken, “Ürün anahtarı geçerli değil” veya “Bu geçerli bir Office ürün anahtarı değil” gibi bir hata mesajı alabilirsiniz. Bu hata mesajının birkaç nedeni olabilir.
Yanlış ürün anahtarı girdiniz. Bu, en yaygın nedendir. Ürün anahtarınızı doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun. Ürün anahtarınızı bir etiketten veya satın alma belgesinden kopyalayabilirsiniz.
Ürün anahtarını yanlış yazıyorsunuz. Ürün anahtarları 25 karakter uzunluğundadır ve yalnızca alfasayısal karakterler (A-Z, 0-9) içerir. Ürün anahtarınızı dikkatlice yazın ve tekrar deneyin.
Doğru ürün anahtarını, yanlış bir kurulum medyası ile kullanıyorsunuz. Ürün anahtarınız ile birlikte verilen kurulum medyasını kullanın.
Ürün anahtarınız bölgenize uygun değildir. Ürün anahtarınız, satın aldığınız ülkenin veya bölgenin koduyla eşleşmelidir.
Ürün anahtarınız çalıntı veya sahtedir. Microsoft, çalıntı veya sahte ürün anahtarlarını kabul etmez.
Ürün anahtarınız geçersizleştirildi. Microsoft, ürün anahtarlarını çeşitli nedenlerle geçersizleştirebilir. Örneğin, ürün anahtarı bir abonelik için kullanılmışsa ve abonelik iptal edilmişse, ürün anahtarı geçersizleştirilebilir.
Etkinleştirme sorun gidericisini kullanın. Microsoft, Office etkinleştirme sorunlarını gidermek için bir sorun giderici sunar. Sorun gidericiyi çalıştırmak için şu adımları izleyin:
- Windows Başlat menüsünde Ayarlar uygulamasını açın.
- Hesaplar bölümüne gidin.
- Hesap etkinleştirme seçeneğine tıklayın.
- Etkinleştirme sorun gidericisini çalıştır seçeneğine tıklayın.
Sorun giderici, sorunu otomatik olarak gidermeye çalışacaktır. Sorun giderici sorunu çözemezse, Microsoft Desteği ile iletişime geçin.
Ürün anahtarınızı kontrol etmek için yapabileceğiniz birkaç şey daha var:
- Ürün anahtarınızın geçerli olup olmadığını çevrimiçi olarak kontrol edin. Microsoft, ürün anahtarlarını kontrol etmek için bir web sitesi sunar.
- Ürün anahtarınızın doğru bir şekilde yazılmış olduğundan emin olmak için bir ürün anahtarı doğrulama aracı kullanın.
Ürün anahtarınızı kaybettiyseniz veya satın aldıysanız ve ürün anahtarınızın size verilmediğini düşünüyorsanız, Microsoft Desteği ile iletişime geçin.
Ürün anahtarınızın geçerli olduğundan eminseniz ve yine de “Ürün anahtarı geçerli değil” hatasını alıyorsanız, Microsoft Desteği ile iletişime geçin. Microsoft Desteği, sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
İşte “Ürün anahtarı geçerli değil” hatasını önlemek için bazı ipuçları:
- Ürün anahtarınızı bir yere güvenli bir şekilde saklayın.
- Ürün anahtarınızı kopyalayın ve farklı bir yere saklayın.
- Ürün anahtarınızın doğru bir şekilde yazılmış olduğundan emin olmak için bir ürün anahtarı doğrulama aracı kullanın.
Bu ipuçlarını takip ederek, “Ürün anahtarı geçerli değil” hatasını önlemeye yardımcı olabilirsiniz.