PUBG Mobile Açılmama Sorunları: Kapsamlı Bir Kılavuz
PUBG Mobile, dünya çapında milyonlarca oyuncuyu kendine çeken popüler bir battle royale oyunudur. Ancak, oyuncular bazen oyunun açılmaması gibi sorunlarla karşılaşabilirler. Bu makale, PUBG Mobile açılmama sorunlarının en yaygın nedenlerini ve bunları çözmek için adım adım talimatları inceleyecektir.
Yaygın Nedenler
- Yetersiz Cihaz Gereksinimleri: PUBG Mobile, belirli bir donanım gereksinimi gerektirir. Cihazınız bu gereksinimleri karşılamıyorsa oyun açılmayabilir.
- Bozuk Oyun Dosyaları: Oyun dosyalarının bozulması, açılmama sorunlarına neden olabilir.
- Uygunsuz İzinler: PUBG Mobile’ın cihazınızda çalışması için belirli izinlere ihtiyacı vardır. Bu izinler verilmemişse oyun açılmayabilir.
- Antivirüs Yazılımı: Bazı antivirüs yazılımları PUBG Mobile’ı kötü amaçlı yazılım olarak algılayabilir ve engellemeye çalışabilir.
- Sunucu Sorunları: PUBG Mobile sunucularında bakım veya kesintiler varsa oyun açılmayabilir.
Çözümler
1. Cihaz Gereksinimlerini Kontrol Edin
PUBG Mobile’ın minimum cihaz gereksinimleri şunlardır:
- İşletim Sistemi: Android 5.1.1 veya iOS 9.0
- RAM: 2 GB
- Depolama Alanı: 2 GB
Cihazınız bu gereksinimleri karşılamıyorsa oyunu oynayamayacaksınız.
2. Oyun Dosyalarını Doğrulayın
- Android: Oyunu açın ve “Ayarlar” > “Temel” > “Oyun Dosyalarını Doğrula” seçeneğine gidin.
- iOS: Oyunu silin ve App Store’dan yeniden yükleyin.
3. Uygun İzinleri Verin
- Android: Ayarlar > Uygulamalar > PUBG Mobile > İzinler bölümüne gidin ve tüm izinleri verin.
- iOS: PUBG Mobile’ı ilk kez başlattığınızda izinleri vermeniz istenecektir.
4. Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın
- PUBG Mobile’ı başlatmadan önce antivirüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın.
- Oyun açıldıktan sonra antivirüs yazılımını yeniden etkinleştirin ve PUBG Mobile’a bir istisna ekleyin.
5. Sunucu Durumunu Kontrol Edin
- PUBG Mobile’ın resmi Twitter hesabını veya web sitesini ziyaret ederek sunucu durumunu kontrol edin.
- Sunucular bakımdayken veya kesintilere uğradığında oyun açılmayabilir.
6. Oyunu Yeniden Yükleyin
- Oyunu cihazınızdan silin ve ardından App Store veya Google Play Store’dan yeniden yükleyin.
- Bu, bozuk oyun dosyalarını onarabilir ve açılmama sorunlarını çözebilir.
7. Cihazınızı Yeniden Başlatın
- Cihazınızı yeniden başlatmak, geçici hataları gidermeye yardımcı olabilir.
- Cihazınızı yeniden başlattıktan sonra PUBG Mobile’ı tekrar açmayı deneyin.
8. Cihaz Yazılımını Güncelleyin
- Cihazınızın işletim sisteminin en son sürümüne güncellendiğinden emin olun.
- Yazılım güncellemeleri, oyunlarla ilgili uyumluluk sorunlarını çözebilir.
9. Müşteri Hizmetlerine Başvurun
- Yukarıdaki çözümler sorunu çözmezse PUBG Mobile müşteri hizmetlerine başvurun.
- Sorununuzu ayrıntılı olarak açıklayın ve cihazınızın modelini ve işletim sistemi sürümünü belirtin.