Uygulama İzinlerini Açamıyorum: Sorun Giderme Kılavuzu
Uygulama izinleri, uygulamaların belirli özelliklere ve verilere erişmesine izin veren ayarlardır. Örneğin, bir fotoğraf düzenleme uygulaması kameranıza erişmek için izin isteyebilirken, bir mesajlaşma uygulaması kişilerinize erişmek için izin isteyebilir.
Uygulama izinlerini açamıyorsanız, bunun birkaç nedeni olabilir. Bu makalede, uygulama izinlerini açamama sorununu gidermek için adım adım talimatlar vereceğiz.
1. Adım: Uygulamanın Güncel Olduğundan Emin Olun
Uygulama izinlerini açamama sorununuzun nedeni, uygulamanın güncel olmaması olabilir. Uygulamayı güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Google Play Store’u açın.
- Sağ üst köşedeki profil resminize dokunun.
- “Uygulamalarım ve oyunlarım” seçeneğine dokunun.
- Güncellenmesi gereken uygulamaların listesini göreceksiniz.
- Güncellemek istediğiniz uygulamanın yanındaki “Güncelle” düğmesine dokunun.
2. Adım: Cihazınızın Güncel Olduğundan Emin Olun
Uygulama izinlerini açamama sorununuzun nedeni, cihazınızın güncel olmaması olabilir. Cihazınızı güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- “Sistem” veya “Yazılım güncelleme” seçeneğine dokunun.
- “Güncellemeleri kontrol et” veya “Şimdi yükle” düğmesine dokunun.
3. Adım: Uygulamanın İzinlerini Kontrol Edin
Uygulama izinlerini açamama sorununuzun nedeni, uygulamanın izinlerinin kapalı olması olabilir. Uygulamanın izinlerini kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- “Uygulamalar” veya “Uygulamalar ve bildirimler” seçeneğine dokunun.
- İzinlerini kontrol etmek istediğiniz uygulamayı seçin.
- “İzinler” seçeneğine dokunun.
- Uygulamanın izinlerinin açık olduğundan emin olun.
4. Adım: Cihazınızı Yeniden Başlatın
Uygulama izinlerini açamama sorununuzun nedeni, cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Cihazınızı yeniden başlatmak, bu sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Cihazınızı yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Güç düğmesine uzun basın.
- “Yeniden başlat” veya “Kapat ve yeniden başlat” seçeneğine dokunun.
5. Adım: Uygulamayı Kaldırıp Yeniden Yükleyin
Uygulama izinlerini açamama sorununuzun nedeni, uygulamanın bozuk olması olabilir. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek, bu sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Uygulamayı kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Google Play Store’u açın.
- Sağ üst köşedeki profil resminize dokunun.
- “Uygulamalarım ve oyunlarım” seçeneğine dokunun.
- Kaldırmak istediğiniz uygulamanın yanındaki “Kaldır” düğmesine dokunun.
Uygulamayı yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Google Play Store’u açın.
- Uygulamanın adını arayın.
- “Yükle” düğmesine dokunun.
6. Adım: Müşteri Hizmetlerine Başvurun
Yukarıdaki adımları izleseniz bile uygulama izinlerini açamama sorununuz devam ediyorsa, müşteri hizmetlerine başvurmanız gerekebilir. Müşteri hizmetlerine başvurmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Uygulamanın web sitesini ziyaret edin.
- “İletişim” veya “Destek” bölümünü bulun.
- Müşteri hizmetlerine e-posta gönderin veya telefon numarasını arayın.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Uygulama İzinleri Hakkında Daha Fazla Bilgi
- Uygulama İzinlerini Açma Talimatları
- Uygulama İzinlerini Açamama Sorununu Giderme