Biri Aradığında Isim Söyleme

Biri Aradığında İsim Söyleme

Günümüzde, telefon görüşmeleri günlük hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Ancak, bazen aradığımız kişiyi tanımadığımız veya güvenmediğimiz durumlarda, isim söylemekten çekinebiliriz. Bu durumda, isim söylemeden görüşmeyi sürdürmek için birkaç yöntem izleyebiliriz.

1. “Merhaba” veya “İyi günler” Gibi Genel Bir Selamlama Kullanın

Aradığınız kişiyi tanımadığınız veya güvenmediğiniz durumlarda, isim söylemek yerine “Merhaba” veya “İyi günler” gibi genel bir selamlama kullanabilirsiniz. Bu, görüşmeyi başlatmak için yeterli olacaktır.

2. Kendinizi Tanıtın

Genel bir selamlamadan sonra, kendinizi tanıtabilirsiniz. Ancak, adınızı veya soyadınızı söylemek yerine, mesleğinizi veya görevinizi söyleyebilirsiniz. Örneğin, “Ben bir müşteri hizmetleri temsilcisiyim” veya “Ben bir satış görevlisiyim” diyebilirsiniz.

3. Konuya Girin

Kendinizi tanıttıktan sonra, konuya girebilirsiniz. Aradığınız kişinin adını veya soyadını söylemeden, görüşmenin amacını açıklayabilirsiniz. Örneğin, “Bir ürün hakkında bilgi almak istiyorum” veya “Bir hizmet hakkında şikayette bulunmak istiyorum” diyebilirsiniz.

4. İsim Söylemeyi Reddedin

Aradığınız kişi ısrarla adınızı veya soyadınızı sorarsa, isim söylemeyi reddedebilirsiniz. “İsmimi söylemek istemiyorum” veya “Bu bilgiyi vermekle yükümlü değilim” diyebilirsiniz.

5. Görüşmeyi Sonlandırın

Aradığınız kişi ısrarla adınızı veya soyadınızı sormaya devam ederse, görüşmeyi sonlandırabilirsiniz. “Görüşmeyi sonlandırıyorum” veya “Telefonu kapatıyorum” diyebilirsiniz.

Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar