iPhone Instagram Hikaye Ses Gelmiyor: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları
Instagram, kullanıcıların fotoğraf ve video paylaşabileceği popüler bir sosyal medya platformudur. Hikayeler, kullanıcıların 24 saat boyunca takipçileriyle paylaşabilecekleri kısa video veya fotoğraf klipleridir. Ancak, bazı kullanıcılar iPhone’larında Instagram hikayelerinde ses olmadığını bildiriyor. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve aşağıdaki adımları izleyerek sorunu giderebilirsiniz.
1. Sessiz Modu Kontrol Edin
iPhone’unuzun sessiz modda olup olmadığını kontrol edin. Sessiz moddaysa, hikayelerdeki sesi duymayacaksınız. Sessiz modu kapatmak için, iPhone’unuzun yan tarafındaki ses düğmesine basın.
2. Instagram Uygulamasını Güncelleyin
Instagram uygulamasının güncel olduğundan emin olun. Güncel olmayan bir uygulama, çeşitli sorunlara neden olabilir, bunlardan biri de hikayelerdeki ses sorunudur. Instagram uygulamasını güncellemek için, App Store’u açın ve “Güncellemeler” sekmesine dokunun. Instagram uygulamasının yanında “Güncelle” düğmesi varsa, düğmeye dokunarak uygulamayı güncelleyin.
3. iPhone’unuzu Yeniden Başlatın
iPhone’unuzu yeniden başlatmak, çeşitli sorunları giderebilir. iPhone’unuzu yeniden başlatmak için, güç düğmesine basılı tutun. Ekranda “Kapat” seçeneği göründüğünde, “Kapat” düğmesine dokunun. iPhone’unuz kapandıktan sonra, güç düğmesine tekrar basılı tutarak iPhone’unuzu açın.
4. Instagram Uygulamasını Yeniden Yükleyin
Instagram uygulamasını yeniden yüklemek, uygulamadaki sorunları giderebilir. Instagram uygulamasını yeniden yüklemek için, iPhone’unuzun ana ekranında Instagram uygulamasına uzun basın. Uygulama simgesi titremeye başladığında, uygulama simgesine dokunun ve “Sil” seçeneğini seçin. Instagram uygulaması silindikten sonra, App Store’u açın ve Instagram uygulamasını tekrar yükleyin.
5. Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin
İnternet bağlantınızın olduğundan emin olun. Zayıf veya kararsız bir internet bağlantısı, hikayelerdeki ses sorunlarına neden olabilir. İnternet bağlantınızı kontrol etmek için, başka bir web sitesine veya uygulamaya erişmeyi deneyin. İnternet bağlantınız yoksa, Wi-Fi ağınıza bağlanın veya mobil veri bağlantınızı açın.
6. Instagram Sunucularını Kontrol Edin
Instagram sunucularının çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Instagram sunucuları kapalıysa, hikayelerdeki ses sorunları yaşayabilirsiniz. Instagram sunucularının durumunu kontrol etmek için, Instagram’ın resmi durum sayfasını ziyaret edin.
7. Apple Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki adımları izleseniz bile sorun devam ediyorsa, Apple Destek ile iletişime geçin. Apple Destek, iPhone’unuzdaki sorunları gidermenize yardımcı olabilir. Apple Destek ile iletişime geçmek için, Apple’ın resmi web sitesini ziyaret edin veya 0800 448 8293 numaralı telefonu arayın.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar