112 Kanal: Acil Durum Çağrı Merkezi
112 Kanal, acil durumlarda vatandaşların yardım çağrılarını karşılamak ve gerekli birimleri yönlendirmek amacıyla kurulan bir acil durum çağrı merkezidir. 112 Kanal, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir ve tüm Türkiye’den aranabilir.
112 Kanal’ı aramak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez. 112 Kanal’ı aradığınızda, çağrınızı karşılayan operatör sizden adınızı, soyadınızı, telefon numaranızı, bulunduğunuz yeri ve acil durumun türünü soracaktır. Operatör, gerekli bilgileri aldıktan sonra, sizi ilgili birime yönlendirecektir.
112 Kanal’ı hangi durumlarda arayabilirsiniz?
- Yangın
- Kaza
- Sel
- Deprem
- Terör saldırısı
- Gasp
- Hırsızlık
- Şiddet
- Aile içi şiddet
- Çocuk istismarı
- Hayvanlara yönelik şiddet
- Çevre kirliliği
- Sağlık sorunları
112 Kanal’ı aradığınızda, operatöre doğru ve eksiksiz bilgi vermeniz çok önemlidir. Operatör, sizden aldığı bilgiler doğrultusunda, gerekli birimleri yönlendirecektir. Yanlış veya eksik bilgi vermeniz, yardımın gecikmesine veya hiç ulaşmamasına neden olabilir.
112 Kanal’ı aradığınızda, sakin ve net bir şekilde konuşmaya çalışın. Operatörün sorularını dikkatlice dinleyin ve doğru cevaplar verin. Operatör, size yardımcı olmak için elinden geleni yapacaktır.
112 Kanal’ı aramaktan çekinmeyin. Acil bir durumda, 112 Kanal’ı arayarak yardım isteyebilirsiniz. 112 Kanal, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir ve tüm Türkiye’den aranabilir.
112 Kanal ile İlgili Faydalı Siteler ve Dosyalar
- 112 Kanal Resmi Web Sitesi
- 112 Kanal Çağrı Merkezi Telefon Numaraları
- 112 Kanal Acil Durum Rehberi
- 112 Kanal Çocuk Güvenliği Rehberi
- 112 Kanal Yaşlı Güvenliği Rehberi
- 112 Kanal Engelli Güvenliği Rehberi
- 112 Kanal Hayvan Güvenliği Rehberi
- 112 Kanal Çevre Güvenliği Rehberi