Telefon Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları
Telefonunuzun kendi kendine açılıp kapanması, oldukça can sıkıcı ve endişe verici bir durumdur. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve çözümü de sorunun kaynağına bağlı olarak değişebilir. Bu makalede, telefonunuzun kendi kendine açılıp kapanma sorununu gidermek için uygulayabileceğiniz adımları ve çözüm yollarını ele alacağız.
1. Telefonunuzu Yeniden Başlatın
Telefonunuzun kendi kendine açılıp kapanma sorununu gidermenin en basit yolu, cihazınızı yeniden başlatmaktır. Bu işlem, cihazınızın geçici olarak kapanmasını ve ardından yeniden başlamasını sağlayarak, soruna neden olan herhangi bir yazılım hatasını veya donanım sorununu gidermeye yardımcı olabilir. Telefonunuzu yeniden başlatmak için, güç düğmesine birkaç saniye boyunca basılı tutun ve ardından ekranda beliren seçeneklerden “Yeniden Başlat” seçeneğine dokunun.
2. Güvenli Modda Başlatın
Telefonunuzun kendi kendine açılıp kapanma sorunu devam ediyorsa, cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Güvenli mod, telefonunuzun yalnızca temel sistem uygulamalarıyla başlamasını sağlar ve üçüncü taraf uygulamalarının çalışmasını engeller. Bu sayede, soruna neden olan uygulamayı tespit edebilir ve kaldırabilirsiniz. Telefonunuzu güvenli modda başlatmak için, cihazınızı kapatın ve ardından güç düğmesine basılı tutun. Ekranda Samsung logosu belirdiğinde, ses kısma düğmesine basmaya başlayın ve cihazınız tamamen açılana kadar basılı tutmaya devam edin. Telefonunuz güvenli modda başlatıldığında, ekranın sol alt köşesinde “Güvenli Mod” yazısını göreceksiniz.
3. Üçüncü Taraf Uygulamaları Kaldırın
Telefonunuzun kendi kendine açılıp kapanma sorunu güvenli modda başlatıldığında da devam ediyorsa, soruna neden olan uygulamayı tespit etmek için üçüncü taraf uygulamalarınızı kaldırmaya başlamalısınız. Bunu yapmak için, Ayarlar > Uygulamalar bölümüne gidin ve yüklü uygulamalarınızı listeleyin. Ardından, son zamanlarda yüklediğiniz veya güncellediğiniz uygulamaları kaldırmaya başlayın. Her uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonunuzu yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4. Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin
Telefonunuzun kendi kendine açılıp kapanma sorunu devam ediyorsa, cihazınızın yazılımının güncel olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Yazılım güncellemeleri, genellikle cihazınızın performansını iyileştirir ve çeşitli sorunları giderir. Yazılım güncellemelerini kontrol etmek için, Ayarlar > Yazılım Güncellemeleri bölümüne gidin ve “Güncellemeleri Kontrol Et” seçeneğine dokunun. Eğer mevcut bir güncelleme varsa, güncellemeyi indirip yükleyin.
5. Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Telefonunuzun kendi kendine açılıp kapanma sorunu yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra da devam ediyorsa, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzdaki tüm verileri siler ve cihazınızı ilk aldığınızdaki haline geri getirir. Bu nedenle, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmeden önce, önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlamak için, Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla bölümüne gidin ve “Sıfırla” seçeneğine dokunun.
6. Yetkili Servise Başvurun
Telefonunuzun kendi kendine açılıp kapanma sorunu yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra da devam ediyorsa, cihazınızı yetkili servise götürmeniz gerekebilir. Yetkili servis, telefonunuzun donanımını kontrol edecek ve soruna neden olan parçayı tespit ederek gerekli onarımları yapacaktır.
İndirilebilir Dosya
Telefonunuzun kendi kendine açılıp kapanma sorununu gidermek için uygulayabileceğiniz adımları ve çözüm yollarını anlatan bir PDF dosyası indirmek için buraya tıklayın.
Üretici Firma
Samsung
Ücretsiz
Evet
Uyumlu İşletim Sistemleri
Android 10 ve üzeri
Dosya Boyutu
1 MB