120: Acil Durum Yardım Hattı Numarası
120, Türkiye’de acil durumlarda aranması gereken ulusal bir yardım hattı numarasıdır. Bu numara, hayatı tehdit eden acil durumlarda, örneğin tıbbi acil durumlar, yangınlar veya suçlar gibi durumlarda aranır.
120’yi Ne Zaman Aramalıyız?
120, aşağıdakiler gibi hayatı tehdit eden acil durumlarda aranmalıdır:
- Kalp krizi veya felç gibi tıbbi acil durumlar
- Yangınlar
- Suçlar, örneğin soygun veya saldırı
- Doğal afetler, örneğin depremler veya seller
- Kayıp veya tehlikede olan kişiler
120’yi Nasıl Aramalıyız?
120’yi aramak için sabit hat veya cep telefonu kullanabilirsiniz. Numara ücretsizdir ve 7/24 hizmet vermektedir.
120’yi aradığınızda, bir operatörle bağlantı kurulacaktır. Operatör, acil durumunuzun niteliğini soracak ve size uygun yardımı sağlayacaktır.
120’yi Arayınca Ne Olur?
120’yi aradığınızda, aşağıdaki adımlar gerçekleşir:
- Operatör, acil durumunuzun niteliğini soracaktır.
- Operatör, konumunuzu ve iletişim bilgilerinizi alacaktır.
- Operatör, uygun acil durum hizmetlerini (örneğin ambulans, itfaiye veya polis) yönlendirecektir.
- Operatör, yardım gelene kadar sizinle iletişimde kalacaktır.
120’yi Yanlış Kullanma
120, yalnızca hayatı tehdit eden acil durumlarda aranmalıdır. Acil olmayan durumlar için 120’yi aramak, gerçek acil durumlar için kaynakların boşa harcanmasına neden olabilir.
Acil olmayan durumlar için aşağıdaki numaraları arayabilirsiniz:
- Polis: 155
- İtfaiye: 110
- Ambulans: 112
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- İçişleri Bakanlığı Acil Durum Yönetimi Başkanlığı
- 120 Acil Yardım Hattı Hakkında Bilgiler
- 120 Acil Yardım Hattı Kullanım Kılavuzu